Panne historique chez Orange… et communication de crise !

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Petit rappel du drame… Une panne de réseau est survenue vendredi vers 10h30 (pour les moins chanceux) et s’est achevée samedi vers 3h20 (pour les plus maudits). Elle a affecté 26 millions de clients directs auxquels s’ajoutent ceux d’autres opérateurs utilisant … Lire la suite

L’influence de la publicité télévisée sur le choix de son opérateur : Le cas de M6 Mobile

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Vous avez tous vu la nouvelle publicité de M6 Mobile ? Celle où une bande jeune bien soudée, propose la mise en place d’une collocation géante ! Qui n’y a jamais pensé ? Soirée Mousse dans la salle de bain, … Lire la suite

Afone mobile, un opérateur à la com’ décalée !

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On vous parle souvent de SFR, Orange, Virgin Mobile, Free Mobile and cie… Des opérateurs historiques en somme. Mais il  existe aussi de petits acteurs qui n’hésitent pas à oser pour se faire remarquer. Focus sur l’un d’entre eux : … Lire la suite

Nos téléphones et les marques…

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Et oui… les marques l’ont compris, nous sommes devenus des cibles accessibles grâce à nos téléphones portables!   Effectivement, nous sommes collés à eux H24 et nous y faisons attention, dès qu’il sonne on le regarde, dès qu’on s’ennuie on le regarde, dès … Lire la suite

Une opération de com’ originale : des forfaits Virgin Mobile à prix cassés sur vente-privee.com !

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Dès mardi 13 mars et jusqu’à samedi 17 mars, Virgin Mobile propose des forfaits à prix vraiment bradés sur le site vente-privee.com. Une opération de com’ originale Virgin Mobile a plus d’un tour dans son sac. Free et ses offres … Lire la suite

Pour SFR, la 4G « c’est déjà demain » : le nouveau spot pub de la marque !

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Pour rivaliser avec Free, les opérateurs n’hésitent pas à sortir l’artillerie lourde… S’apitoyer sur son sort et laisser tous ses clients se ruer chez le concurrent ? Que nenni pour SFR ! La filiale de Vivendi a décidé de mettre … Lire la suite

Pascal Duquenne – Publicité Téléphone Mobile

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Ayant envie de parler d’autre choses que des publicités pour Free et de ses concurrents, j’ai souhaité revenir sur une campagne de publicité diffusée en 2009 dont l’égérie était Pascal Duquenne. Je vous rappel le contexte : KPN, l’équivalent de France … Lire la suite

SFR contre-attaque et casse du sucre sur le dos de Free !

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Qu’on le dise, SFR ne se laissera… pas faire ! (Oui, j’ai une âme de poète aujourd’hui). Plutôt que de laisser ses clients filer un à un chez la concurrence et surtout chez Free, le n°2 de la téléphonie mobile … Lire la suite

Changer d’opérateur : estimer ses frais de résiliation !

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Avec l’entrée fracassante de Free sur le marché, les règles du jeu ont changé ! Fini le quasi monopole de deux grands opérateurs dont je ne citerai pas le nom (un nom de fruit et un sigle). Désormais, la partie … Lire la suite